УДК 004

РАЗРАБОТКА МОДЕЛЕЙ ОПИСАНИЯ И ОЦЕНОК ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕШЕНИИ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ МЕТОДОЛОГИИ ARIS: EPC, ДЕРЕВО ОШИБОК

Чернов Виктор Викторович1, Черкасов Кирилл Владимирович1, Самойлова Светлана Сергеевна1, Виноградова Анастасия Сергеевна1, Новикова Татьяна Борисовна1, Курзаева Любовь Викторовна1
1Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова

Аннотация
В данной статье представлена разработка моделей описания и оценок эффективности решении задач управления и принятия решений в деятельности предприятия на примере методологии ARIS: EPC, дерево ошибок. Выявлены главные идеи процесса и описаны этапы разработки на примере создания веб-приложения.

Ключевые слова: анализ бизнес-процесса, методология ARIS, разработка приложений


DEVELOPMENT OF DESCRIPTION MODELS AND PERFORMANCE EVALUATIONS MANAGEMENT TASKS AND DECISION-MAKING IN THE ENTERPRISE ON AN EXAMPLE OF METHODOLOGY ARIS: EPC, DECISION TREE

Chernov Victor Viktorovich1, Cherkasov Kirill Vladimirovich1, Samoylova Svetlana Sergeevna1, Vinogradova Anastasia Sergeyevna1, Novikova Tatyana Borisovna1, Kurzayeva Lyubov Viktorovna1
1Magnitogorsk State Technical University named after G.I. Nosov

Abstract
This article presents the development of description models and performance evaluations management tasks and decision-making in the enterprise on an example of the methodology of ARIS. It identified the main ideas of the process and describes the stages of development through the creation of Web applications.

Keywords: Decision tree, eEPC, VAD


Библиографическая ссылка на статью:
Чернов В.В., Черкасов К.В., Самойлова С.С., Виноградова А.С., Новикова Т.Б., Курзаева Л.В. Разработка моделей описания и оценок эффективности решении задач управления и принятия решений в деятельности предприятия на примере методологии ARIS: EPC, дерево ошибок // Современная техника и технологии. 2015. № 12 [Электронный ресурс]. URL: http://technology.snauka.ru/2015/12/8744 (дата обращения: 02.10.2017).

В течение последних лет российские компании развивали свою информационную инфраструктуру для поддержки операционной деятельности. Однако рыночная ситуация, в которой они находятся, по своей природе нестабильна и требует от каждой компании быстрой и точной реакции на происходящие изменения. Раньше или позже реорганизация бизнеса станет неизбежной и менеджерам придется задуматься о том, как изменить текущие бизнес-процессы, чтобы улучшить операционную деятельность [1, 2, 3, 4].
На сегодняшний день можно констатировать тот факт, что моделирование бизнес-процессов стало неотъемлемой составляющей реализации любого проекта, связанного с модернизацией и развитием деятельности компании [5, 6, 7, 8]. Одной из наиболее распространенных диаграмм, часто используемой в моделировании, является диаграмма eEPC и дерево отказов. Рассмотрим подробнее построение диаграмм на примере предметной области «Разработка веб-приложения» [9, 10, 11, 12]

Рисунок 1 – Модель eEPC

На модели (Рисунок 1) представлен последовательный процесс по разработке веб-приложения. В начале работы производится сбор и анализ требований, предоставляемые заказчиком. Разрабатывается техническое задание [13, 14, 15, 16]. После того как разработано техническое задание, на модели представлен первый перекресток, первая ветвь которого «Разработка креативной концепции веб-приложения», вторая – «Программирование, разработка функциональных инструментов».

Детально рассмотрим каждую из ветвей перекрестка. «Разработка креативной концепции веб-приложения»: разработав концепцию, мы переходим к созданию дизайна нашего веб-приложения, создаем макеты страниц, делаем верстку страниц. «Программирование, разработка функциональных инструментов»: после разработанных функциональных инструментов, мы проводим оптимизацию и рефакторинг нашего программного кода. Перекресток закрывается, разработка завершена [17, 18, 19, 20].

Теперь нужно протестировать наше веб-приложение. И нам встречается второй перекресток. Который показывает результаты тестирования первая ветвь «Недоработки не обнаружены» и вторая «Недоработки обнаружены». После обнаружения недоработок, производится корректировка нашего веб-приложения, после завершения исправлений, оно уже готово к публичному доступу. Перекресток закрывается, проект запускается и начинает функционировать [21, 22, 23].

Рисунок 2 – Диаграмма «Дерево отказов»

На модели дерево отказов (Рисунок 2), рассмотрен случай, когда произошли неполадки с компьютером. Такое может произойти по некоторым причинам, которые мы видим на модели.

Первая проблема: «ПК-температурный режим», происходит это из-за плохого охлаждения или долго не проводилась чистка.

Вторая: «Перепады напряжения в сети» они случаются из-за нестабильной работы блока питания, неправильного заземления или по причине сгорания материнской платы.

Третья проблема: «Неправильная работа ОС», так как были допущены ошибки в процессе обновления или приложения работает некорректно, а также возможны проблемы настройки учетной записи пользователя [24, 25].

Выявив, почему могут возникнуть неполадки с компьютером, мы можем заранее предотвратить их.

Рисунок 3 – Диаграмма VAD

На диаграмме бизнес-процессов верхнего уровня в отличие от классического подхода используется логические связи между работами, которые позволяют отобразить логическую последовательность выполнения работ. На диаграмме (Рисунок 3), представлен процесс разработки веб-приложения [26, 27, 28].

Поступает техническое задание на создание веб приложения. Позже составляется план работы, который подкрепляется расписанием. Происходит создание веб-приложения. После того как оно создано, его тестируют, затем проводят рефакторинг. Одним из последних этапов является оформление документации. Завершается сдачей проекта.

На диаграмме видна логическая связь, всех работ, кто является исполнителем данной работы и промежуточные результаты выполнения работ.

Результаты данной статьи будут апробированы при написании дипломной работы.


Библиографический список
  1. Глущенко Т.Б. Модель подготовки будущих учителей к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения  / Т.Б. Глущенко. – Вестник Челябинского государственного педагогического университета. № 3. С. 54-61.
  2. Глущенко Т.Б. Повышение профессиональной квалификации преподавателей как педагогическое условие подготовки будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Научные труды SWorld. Т. 14. № 1. С. 77a-79.
  3. Глущенко Т.Б. Структура и содержание готовности будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Информатика и образование. № 2. С. 111-113.
  4. Соколова А.А., Новикова Т.Б. Моделирование бизнес-процесса «Ипотечная сделка купли-продажи недвижимости» с использованием методологии ARIS / А.А.
    Соколова, Т.Б. Новикова. – Гуманитарные научные исследования. 2015. № 4-3 (44). С. 149-155.
  5. Наношкин А.Г., Назарова О.Б., Новикова Т.Б., Масленникова О.Е.
    Моделирование бизнес-процесса «Работа букмекерской конторы в сети Интернет» /
    А.Г. Наношкин, О.Б. Назарова, Т.Б. Новикова, О.Е. Масленникова. -
    Современные научные исследования и инновации. 2015. № 7-1 (51). С. 101-109.
  6. Сафрина С.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры в сфере торговли спортивными товарами /
    С.В. Сафрина, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. – Современные научные исследования и инновации. 2013. № 10 (30). С. 14.
  7. Ганин М.А., Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б. Система мониторинга Zabbix /
    М.А. Ганин, Л.З. Давлеткиреева, Т.Б. Новикова. – Современные научные исследования и инновации. 2012. № 12 (20). С. 9.
  8. Назарова О.Б., Масленникова О.Е., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З.
    Преемственность дисциплин кафедры по направлению «Прикладная информатика» и межпредметная координация как фактор повышения эффективности образовательного процесса / О.Б. Назарова, О.Е. Масленникова, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. -
    Актуальные проблемы современной науки, техники и образования. 2015. Т. 2. № 1. С. 145-148.
  9. Петеляк В.Е., Новикова Т.Б., Масленникова О.Е., Махмутова М.В., Агдавлетова А.М.
    Data Flow Diagramming: особенности построения моделей описания управления потоками данных в организационных системах / В.Е. Петеляк, Т.Б. Новикова, О.Е. Масленникова, М.В. Махмутова, А.М. Агдавлетова. – Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 323-327.
  10. Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Петеляк В.Е., Масленникова О.Е., Белоусова И.Д. Описание управления бизнес-процессами предприятия на основе методологии IDEF0: трудности разработки, рекомендации по совершенствованию построения диаграмм / Т.Б. Новикова, Л.В. Курзаева, В.Е. Петеляк, О.Е. Масленникова, И.Д. Белоусова. -
    Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 318-322.
  11. Курзаева Л.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З., Назарова О.Б., Белоусова И.Д. Совершенствование методики построения моделей событийно-управляемого процесса для постановки задач управления в социальных и экономических системах / Л.В.
    Курзаева, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева, О.Б. Назарова, И.Д. Белоусова. -
    Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 297-302.
  12. Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Лактионова Ю.С., Подкользина Л.В. Управление технологической архитектурой организации на основе усовершенствованного метода Enterprise Architecture Planning / Л.З.
    Давлеткиреева, Т.Б. Новикова, Л.В. Курзаева, Ю.С. Лактионова, Л.В. Подкользина. -
    Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 252-256. (ВАК)
  13. Гаврилова И.В., Новикова Т.Б., Петеляк В.Е., Назарова О.Б., Агдавлетова А.М. Совершенствование методов построения причинно-следственных диаграмм для решения задач управления в организационных системах /
    И.В. Гаврилова, Т.Б. Новикова, В.Е. Петеляк, О.Б. Назарова, А.М. Агдавлетова. -
    Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 247-251. (ВАК)
  14. Новикова Т.Б., Сумароковская Е.Ф. ИТ-решения для государственных учреждений на примере отделения пропаганды / Т.Б. Новикова, Е.Ф. Сумароковская. – Современные тенденции развития науки и производства: сборник материалов Международной научно-практической конференции : в 4-х томах. Западно-Сибирский научный центр, Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, Международный научно-образовательный центр КузГТУ-Arena Multimedia. Кемерово, 2014. С. 105.
  15. Кручинская В.С., Новикова Т.Б. Необходимость поддержки и модернизации сайта / В.С. Кручинская, Т.Б. Новикова. – Актуальные проблемы современной науки в 21 веке сборник материалов 6-й международной научно-практической конференции. Махачкала, 2014. С. 39-40.
  16. Новикова Т.Б. Интернет-представительство в формировании имиджа образовательного учреждения // Вестник компьютерных и информационных технологий. 2010. № 9. С. 49-53. (ВАК)
  17. Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б. Автоматизация бизнес-процессов медицинского учреждения в рамках проекта «Электронная Россия» / О.В. Сильвестрова О.В., Т.Б. Новикова. – Современные научные исследования и инновации. 2012. № 11 (19). С. 4.
  18. Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры ЛПУ / О.В. Сильвестрова, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. -
    Современные научные исследования и инновации. 2013. № 3 (23). С. 6.
  19. Новикова Т.Б. Подготовка будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Новикова : диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорский государственный университет. Магнитогорск, 2009
  20. Требования к выпускной квалификационной работе студентов специальности 080801 «Прикладная информатика (в экономике)» (методические рекомендации) / Назарова О.Б., Масленникова О.Е.Махмутова М.В.Белоусова И.Д.Давлеткиреева Л.З.Попова И.В., Новикова Т.Б.Удотов А.С. // Международный журнал экспериментального образования, 2010. -№ 3. -С. 13-14
  21. Новикова Т.Б. Подготовка будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Новикова : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорский государственный университет. Магнитогорск, 2009
  22. Ягудина Р.Р., Новикова Т.Б. Бизнес-моделирование процесса «Описание деятельности кафетерия» с использованием методологии ARIS // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59309 (дата обращения: 19.11.2015).
  23. Комиссарова О.Р., Конькова Д.С., Матвеев В.А., Новикова Т.Б. Исследование деятельности аэропорта на примере диаграмм методологии Aris «eEPC», «MFD»
  24. Конькова Д.С., Новикова Т.Б., Комиссарова О.Р., Матвеев В.А., Мусин Р.Ф. Бизнес – моделирование деятельности завода по производству автомобилей с использованием диаграмм IFD, CD, MFD // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59071 (дата обращения: 12.11.2015).
  25. Конькова Д.С., Новикова Т.Б., Комиссарова О.Р., Матвеев В.А. Разработка диаграмм eEPC, VAD, FTA на примере описания предметной области «Ведение обращений в прокуратуру» // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59116 (дата обращения: 12.11.2015).
  26. Мусин Р.Ф., Пролозова Т., Конькова Д.С., Матвеев В.А., Новикова Т.Б., Курзаева Л.В. Разработка диаграммы VAD для описания бизенс-процесса приема сырья на склад // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59079 (дата обращения: 13.11.2015).
  27. Матвеев В.А., Конькова Д.С., Комиссарова О.Р., Новикова Т.Б., Мусин Р.Ф. Документооборот при оказании услуг перевозки груза и его графическое отображение на примере нотации eEPS // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59157 (дата обращения: 12.11.2015).
  28. Седнева Д.А., Климов П.А., Гусева Т.Ф., Вахрушев В.И., Румянцев Е.П., Новикова Т.Б. Описание моделей по созданию собственного бизнеса // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59171 (дата обращения: 13.11.2015)


Все статьи автора «chakdee»


© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться: