УДК 336
В вузах большое внимание в настоящее время уделяется проблемам управления контингентом обучающихся. Однако, несмотря на большое внимание, уделяемое проблемам управления контингентом студентов в вузе, нами не обнаружено исследований, посвященных рационализации процесса учета движения контингента студентов в вузе. Кроме того, мало внимания уделено анализу и моделированию процесса учета движения контингента студентов в вузах. Этими обстоятельствами обусловлен выбор темы диссертационного исследования.
Основной целью статьи является разработка визуальных и имитационных моделей процесса учета движения контингента студентов в вузе и филиалах, формирование информационной системы на основе разработанных моделей.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- провести анализ предметной области, выявить основные бизнес-процессы учета движения контингента студентов в вузе и фидиалах, функциональные связи между ними, выполнить анализ документооборота;
- разработать комплекс информационных моделей системы учета движения контингента студентов в вузах и филиалах (в нотациях унифицированного языка моделирования – Unified Modeling Language (UML)), которые позволят отразить структуру и функции информационной системы, снизить затраты на ее разработку, модернизацию и модификацию;
- провести имитационное моделирование бизнес-процессов (на основе построенных UML1-моделей), для оценки временных затрат процесса учета движения контингента студентов в вузе до и после внедрения разработанной информационной системы;
- спроектировать и разработать (на основе построенных UML-моделей) информационную систему, решающую задачи учета движения контингента студентов в вузах и филиалах.
- определить экономический эффект от внедрения разработанной информационной системы учета движения контингента студентов, используя процессно-статистический подход к учету затрат на процесс учета движения контингента студентов и специализируемый инструментарий, реализующий метод автоматизированного синтеза имитационных моделей деловых процессов на основе языка UML.
Проведен анализ представленных на рынке информационных систем, автоматизирующих процесса учета движения контингента студентов в вузе, составлен перечень основных функций, реализуемых подобными системами, выполнено сравнение существующих информационных систем по критерию функциональной полноты3.
Определены основные задачи, которые должна решать информационная система:
- Ведение электронной базы приказов, содержащей всю необходимую для контроля и анализа информацию (основные реквизиты, сроки, суммы обязательств).
- Автоматизированный контроль порядка оформления и согласования приказов.
- Динамическое назначение ответственного за ту или иную стадию процесса документа из числа сотрудников, обладающих нужной ролью, непосредственно перед исполнением этой стадии.
- Моделирование процессов ведения контингента численности студентов с помощью визуальных средств.
- Реализация версионности документов и процессов учета движения контингента студентов (схем прохождения и выполнения). При изменении процесса согласования приказов, необходимо предоставить корректное завершение или перезапуск данного процесса по новой версии. Так же необходимо предусмотреть сохранность всех версий приказа, изменяемого на этапе согласования.
- Разграничение доступа пользователей к различным типам приказа и по принадлежности к подразделениям.
- Формирование статистической отчетности процесса учета движения контингента студентов.
Проанализированы и дополнены основные определения, касающиеся исследуемой предметной области.
В процессе проведения исследования выделены основные критерии, которым должна удовлетворять методика процесса учета движения контингента студентов:
1. Оптимизация времени согласования приказа. Сокращение сроков согласования приказов достигается путем использования схем полномочий и механизмов автоматического назначения визирующих лиц. Например, в соответствии с принятыми в вузе правилами работы ответственный исполнитель устанавливает продолжительность рассмотрения приказ — не более 2 часов.
__________________
Хубаев Г.Н. Процессно-статистический подходк учету затрат ресурсов при оценке (калькуляции) себестоимости продукции и услуг: особенности реализации, преимущества // Вопросы экономических наук. – 2008. №2.
Хубаев Г.Н., Щербаков С.М., Шибаев А.Л. Конструктор имитационных моделей деловых процессов // Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ. – №2005612262. – М.: РОСПАТЕНТ, 2005
__________________
2. Контроль исполнительской дисциплины. Контроль подразумевает применение средств визуализации, позволяющих ответственному лицу видеть, на какой стадии находится приказ в любой момент времени, а так же использование функций и механизмов для уведомления ответственного исполнителя о решениях принятых по приказу, таких как: согласен, замечания, отклонить.
3. Вуз ведет следующую работу с приказами:
- приказ на отчисление формируется за нарушение пункта договора о погашению задолженности по оплате;
- приказ на отчисление формируется за академическую неуспеваемость;
- приказ на отчисление формируется вследствие нарушения правил внутреннего распорядка (попадание в медицинский вытрезвитель, за курение, драки и т.п.);
- приказ на зачисление, максимальный срок погашения разницы по дисциплинам до следующей экзаменационной сессии. После сдачи разницы формируют приказ допуска к занятиям, затем приказ на зачисление;
- приказы по перемещению внутри Вуза (перевод с одной специальности на другую, с одной формы обучения на другую);
Построены модели системы с использованием унифицированного языка моделирования UML. Построены диаграммы прецедентов для описания функционального назначения системы, диаграммы классов для моделирования статического вида системы и диаграмма развертывания. На рисунке 2 приведена диаграмма прецедентов.
Рисунок 2 – Основная диаграмма прецедентов системы подписания приказов и отчетов.
Отдельно выделена основная диаграмма прецедентов процесса учета движения контингента студентов, представляющая множество пользователей и ключевые функции системы.
Рисунок 3 – Диаграмма классов информационной системы
При построении модели информационной системы данного уровня идентифицированы сущности, важные для реализации системы процесса учета движения контингента студентов, и специфицированы при помощи классов.
Построенные модели позволяют: визуализировать систему, определить структуру и поведение системы, описать ее компоненты и связи между ними, проводить модификацию системы с учетом изменяющихся условий. На основе полученных диаграмм созданы структуры хранения данных уровня СУБД и классы редактирования и обработки данных. UML-модели использованы для проектирования и создания информационной системы ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа на базе инструментальных средств – 1С Предприятие 8, 1С Web-расширение и ASP.NET.
Выбранный набор программных средств отвечает следующим требованиям:
1. Система безопасности использует криптографические методы защиты информации, авторизацию (сопоставление определенных прав доступа к объектам системы конкретному пользователю) и аутентификацию (процесс подтверждения пользователя системы), протокол SSL с целью обеспечения безопасности передаваемых по сети данных, который основан на принципах криптографии с открытым ключом (алгоритм RSA) и использовании поточных шифров высокой стойкости (RC4).
2. Высокая скорость доступа к данным в многопользовательском режиме, достигнутая за счет применения трехзвенной архитектуры (балансировка нагрузки, кэширование данных).
3. Система позволяет вести журнал и аудит производимых пользователем действий.
4. Помимо этого, трехзвенная архитектура позволяет применить сложные алгоритмы масштабирования, для удовлетворения практически произвольной нагрузки, в том числе горизонтальную схему, когда несколько серверов объединяются в отказоустойчивый вычислительный кластер.
Так как система процесса учета движения контингента студентов в вузе создана как для применения в многопользовательском режиме через глобальную сеть Internet, так и для использования внутри локальной сети вуза, возникает проблема защиты обрабатываемых и передаваемых данных. Разработанная нами модель безопасности и защиты информации подразумевает:
- Аудит действий пользователя;
- Использование криптографических методов защиты информации;
- Использование методов разделения доступа (авторизация и аутентификация);
- Обеспечение целостности хранимых и обрабатываемых данных.
Автоматизация процесса учета движения контингента студентов в вузе позволило:
- Сократить издержки на оперативную работу с документами (в частности, сократить временные затраты на подписание приказов).
- Оперативно получать сведения о статусе приказов, находящихся на подписании.
- Формировать гибкий маршрут для визирования документов.
- Четко распределить и закрепить ответственность за составление, заключение и подписание приказов.
- Обеспечить сохранность приказов и сопутствующих документов.
Заключение
В процессе исследования составлен перечень операций процесса учета движения контингента студентов в вузе. Выполнено сравнение существующих информационных систем по критерию функциональной полноты.
- Построены визуальные модели процесса учета движения контингента студентов в вузе с использованием унифицированного языка моделирования UML. Предложены информационные технологии для реализации информационной системы, решена проблема обеспечения информационной безопасности.
- На основании построенных UML-моделей разработана информационная система процесса учета движения контингента студентов в вузе
- Обосновано применение методов визуального и имитационного моделирования процесса учета движения контингента студентов в вузе.
- Проведено имитационное моделирование с целью определения прямого экономического эффекта от внедрения информационной системы процесса учета движения контингента студентов в вузе.
Моделирование и автоматизация процесса учета движения контингента студентов в вузе позволило:
- Сократить издержки на оперативную работу с документами (в частности, сократить временные затраты на подписание приказов).
- Оперативно получать сведения о статусе приказов, находящихся на подписании.
- Формировать гибкий маршрут для визирования документов.
- Четко распределить и закрепить ответственность за составление, заключение и подписание приказов.
10. Обеспечить сохранность приказов и сопутствующих документов.
Библиографический список
- Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. Особенности использования языка UML для имитационного моделирования // проблемы федеральной и региональной экономики: Уч. записки. Вып. 9/РГЭУ «РИНХ». – Ростов н/Д, 2006. – 166 с.
- http://www.sb-sale.ru/.
- pharmcol.ru › obuch_inv_kontingent.html.
Bibliographic list
- Hubaev G.N., Scherbakov S.M. Features of use language UML for simulation modeling // Problem federal and regional economic: Scientist note / Publ. 9 / RSUE “RINH”. – Rostov-on-Don, 2006. – 166 p.
- http://www.sb-sale.ru/.
- pharmcol.ru › obuch_inv_kontingent.html.