В статье рассматривается бизнес-процесс «Планирование и мониторинг выполнения заказа в  планово – производственном отделе». Приведены модели различного характера для более углубленного изучения бизнес-процесса, проанализированы «узкие места» этой области и предложено решение по их устранению.

Рабочая область моделирования – планово – производственный отдел. Цель, функции и задачи предметной области. Основная цель деятельности ППО: планирование и контроль деятельности предприятия, способствующие наиболее рациональному и эффективному  использованию всех видов ресурсов в процессе деятельности предприятия.

Описание рабочей области моделирования. В ППО выполняются следующие основные операции: составление лимитно- заборной карты, разработка спецификаций и технологий на ГП, планирование деятельности организации, а именно:  [3, 5, 7, 12, 13, 14] разработка планов закупок и подачи материалов, планов производства на месяц, квартал, год, планов реализации ГП; контроль выполнения планов, анализ работы предприятия по всем экономическим показателям и выявление имеющихся резервов, ведение статистического учета, составление и ведение плановой документации по деятельности предприятия, учет сырья и материалов.

На коммерческую организацию поступление заказов  контролирует отдел сбыта ГП. Из отдела сбыта в ППО поступают оформленные заказы, которые обрабатываются менеджером. Далее, экономист первой категории оформляет запрос о наличии   материалов на складе СиМ. После получения положительного ответа на запрос составляется лимитно – заборная карта и разрабатываются спецификации и технологии на ГП, в противном случае, заказ отсылается в отдел сбыта ГП  для согласования с заказчиком. [6, 8, 9, 10] Лимитно – заборная карта     представляет собой  карту с записями о количестве и дате отпущенного в цех сырья и материалов из установленного лимита. Из ППО она передается на склад СиМ. Спецификации и технологии на ГП – бумажный документ, содержащий перечень критериев, которым должно соответствовать изделие и технологии, с помощью которых оно изготавливается. Разработанные спецификации и технологии отправляются в отдел сбыта для утверждения и согласования с заказчиком, исправления, уже утвержденные спецификации отправляются обратно в ППО. Для составления планов производства составляются ежедневные планы:

Наряды производственным рабочим – документ, выдаваемый рабочим на выполнение отдельных работ, составляется на основании технических производственных норм, включает в себя объем работ, срок и стоимость подлежащих выполнению работ, причитающуюся сумму заработной платы, оценку качества работы. [8, 9, 10, 11, 15, 16]

Сменно – суточные задания – бумажный документ, содержащий объем работ, необходимых для выполнения работ за одну  производственную смену, хранение в специальной папке.

В коммерческой организации в зависимости от периода планирования установлены  три вида планов производства (рис.1):

• План производства ГП на год –  план в долгосрочной перспективе.
• План производства ГП на квартал — среднесрочный план производства (реализации) на квартал, ориентированный на детализацию и уточнение годового плана.
• План производства ГП на месяц – план, ориентированный на выполнение заказов (заявок) поставок ГП клиентов компании в необходимом количестве с минимальными совокупными затратами.

План производства ГП составляется исходя из следующих данных:

• заявок от покупателей на производство от покупателей;
• остатков готовой продукции на складе предприятия;
• ежедневного плана производства предприятия (сменно-суточных заданий, нарядов рабочим);
• остатков ГП на складе.

План производства — определяет производственный процесс компании, по нему определяется потребность в сырье, комплектующих, ингредиентах для производства [17, 18, 19, 20].

На модели eEPC процесс планирования и мониторинга рассмотрен более подробно.

Рисунок 1 – Модель eEPC

Помимо планирования ППО осуществляет мониторинг выполнения заказов. В ППО из других подразделений поступают отчетные данные [28, 5, 6, 7, 8, 21, 22, 23]:

• Рапорты о выполнении сменно – суточных заданий;
• Рапорты о выполнении производственных нарядов;
• ежемесячно:
• Отчет о выполнении  производственного плана на месяц;
• Акты сдачи выполненных работ;
• Рапорт о чрезвычайных ситуациях;
• Информация о незавершенном производстве;
• Рапорты о выполнении обязательств по заключенным договорам;
• Акт о браке готовой продукции;
• Рекламации;
• Отчет о выполнении  производственного плана на квартал;

Описание информационной инфраструктуры (техническое оснащение и программные продукты) подразделения: в настоящее время ППО  оснащен компьютерной и оргтехникой, программное обеспечение – MS Office,операционная система – Windows 10, отсутствует АИС .

Основные недостатки бизнес-процессов и существующей системы обработки документов в подразделении: сложности при работе с бумажными документами: дублирование информации в различных документах, дублирование самих документов, безвозвратная потеря некоторых документов, потеря рабочего времени на поиск и ожидание поступления документов, согласование, утверждение и передачу документов между подразделениями, на подготовку стандартных отчетов о движении документов. [1, 2, 3, 4, 24, 25, 26, 27]

В результате проведения обследования деятельности планово – производственного анализа «узких» мест, было предложено решение по реорганизации бизнес-процессов и существующей системы обработки документов в подразделении – внедрить в ППО корпоративную ИС.

1. Гаврилова И.В., Новикова Т.Б., Петеляк В.Е., Назарова О.Б., Агдавлетова А.М. Совершенствование методов построения причинно-следственных диаграмм для решения задач управления в организационных системах / И.В. Гаврилова, Т.Б. Новикова, В.Е. Петеляк, О.Б. Назарова, А.М. Агдавлетова. -
   Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 247-251
2. Ганин М.А., Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б. Система мониторинга Zabbix /
   М.А. Ганин, Л.З. Давлеткиреева, Т.Б. Новикова. – Современные научные исследования и инновации. 2012. № 12 (20). С. 9.
3. Глущенко Т.Б. Модель подготовки будущих учителей к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения  / Т.Б. Глущенко. – Вестник Челябинского государственного педагогического университета. № 3. С. 54-61
4. Глущенко Т.Б. Повышение профессиональной квалификации преподавателей как педагогическое условие подготовки будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Научные труды SWorld. Т. 14. № 1. С. 77a-79.
5. Глущенко Т.Б. Структура и содержание готовности будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Информатика и образование. № 2. С. 111-113.
6. Давлеткиреева Л.З., Назарова О.Б. Методические механизмы эффективности подготовки ИТ-специальностов вуза при переходе от процесса обучения к учению с применением комплекса профессионально-направленных задач//Современные информационные технологии и ИТ-образование. – 2011. – № 7. С. 133-140.
7. Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Лактионова Ю.С., Подкользина Л.В. Управление технологической архитектурой организации на основе усовершенствованного метода Enterprise Architecture Planning / Л.З. Давлеткиреева, Т.Б. Новикова, Л.В. Курзаева, Ю.С. Лактионова, Л.В. Подкользина. -
   Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 252-256.
8. Кручинская В.С., Новикова Т.Б. Необходимость поддержки и модернизации сайта / В.С. Кручинская, Т.Б. Новикова. – Актуальные проблемы современной науки в 21 веке сборник материалов 6-й международной научно-практической конференции. Махачкала, 2014. С. 39-40.
9. Курзаева Л.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З., Назарова О.Б., Белоусова И.Д. Совершенствование методики построения моделей событийно-управляемого процесса для постановки задач управления в социальных и экономических системах / Л.В.
   Курзаева, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева, О.Б. Назарова, И.Д. Белоусова. -
   Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 297-302
10. Масленникова О.Е. ТИПОВОЙ ПРОЕКТ ВНЕДРЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ НА КРУПНОЕ ПРОМЫШЛЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ  / О.Е. Масленникова. – Актуальные проблемы современной науки, техники и образования. 2015. Т. 2. № 1. С. 149-152.
11. Масленникова О.Е., Белоусова И.Д. КОМПЛЕКС ПРЕЗЕНТАЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» / О.Е. Масленникова, И.Д.  Белоусова. – Хроники объединенного фонда электронных ресурсов Наука и образование. 2014. Т. 1. № 2 (57). С. 21.
12. Масленникова О.Е., Назарова О.Б. РОЛЬ И МЕСТО ПРОЕКТНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ В ИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ СТАНОВЛЕНИИ / О.Е. Масленникова, О.Б. Назарова. – В сборнике: Новые информационные технологии в образовании. материалы VIII междунар. науч.-практ. конф.. Рос. гос. проф.-пед. ун-т. Екатеринбург, 2015. С. 470-474.
13. Масленникова О.Е., Савва Л.И. Критериально-оценочный аппарат и методика подготовки студента к межличностному познанию средствами автодидактики: Учеб.-метод. пособие. -Магнитогорск: МаГУ, 2005. -60 с.
14. Назарова О.Б. Разработка региональной модели индивидуальной траектории профессионального развития бакалавров и магистров для реализации стадий создания автоматизированных систем как научная проблема// Современные информационные технологии и ИТ-образование: сб. избранных трудов IX Международн. науч.-практич. конф./ под ред. Проф. В.А. Сухомлина.- М.: ИНТУИТ.РУ, 2014. – 957 с. – 978-5-9556-0165-6. – С. 639-664.
15. Назарова О.Б., Масленникова О.Е. Роль и место проектной работы студентов в их профессиональном становлении//Новые информационные технологии в образовании: Материалы VII Международ. науч.-практ. конф. (Екатеринбург, 10-13 марта2015 г.). Екатеринбург: ФГАОУ ВПО «Рос.гос.проф..-пед.ун-т», 2015.  – С. 470-475. – Библиограф. с. 475.
16. Назарова О.Б., Масленникова О.Е., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З.
    Преемственность дисциплин кафедры по направлению «Прикладная информатика» и межпредметная координация как фактор повышения эффективности образовательного процесса / О.Б. Назарова, О.Е. Масленникова, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. – Актуальные проблемы современной науки, техники и образования. 2015. Т. 2. № 1. С. 145-148.
17. Наношкин А.Г., Назарова О.Б., Новикова Т.Б., Масленникова О.Е.
    Моделирование бизнес-процесса «Работа букмекерской конторы в сети Интернет» / А.Г. Наношкин, О.Б. Назарова, Т.Б. Новикова, О.Е. Масленникова. -  Современные научные исследования и инновации. 2015. № 7-1 (51). С. 101-109
18. Новикова Т.Б. Подготовка будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Новикова : диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорский государственный университет. Магнитогорск, 2009
19. Новикова Т.Б. Подготовка будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Новикова : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорский государственный университет. Магнитогорск, 2009
20. Новикова Т.Б. Интернет-представительство в формировании имиджа образовательного учреждения // Вестник компьютерных и информационных технологий. 2010. № 9. С. 49-53.
21. Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Петеляк В.Е., Масленникова О.Е., Белоусова И.Д. Описание управления бизнес-процессами предприятия на основе методологии IDEF0: трудности разработки, рекомендации по совершенствованию построения диаграмм / Т.Б. Новикова, Л.В. Курзаева, В.Е. Петеляк, О.Е. Масленникова, И.Д. Белоусова. – Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 318-322
22. Новикова Т.Б., Сумароковская Е.Ф. ИТ-решения для государственных учреждений на примере отделения пропаганды / Т.Б. Новикова, Е.Ф. Сумароковская. – Современные тенденции развития науки и производства: сборник материалов Международной научно-практической конференции : в 4-х томах. Западно-Сибирский научный центр, Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, Международный научно-образовательный центр КузГТУ-Arena Multimedia. Кемерово, 2014. С. 105
23. Петеляк В.Е., Новикова Т.Б., Масленникова О.Е., Махмутова М.В., Агдавлетова А.М.
    Data Flow Diagramming: особенности построения моделей описания управления потоками данных в организационных системах / В.Е. Петеляк, Т.Б. Новикова, О.Е. Масленникова, М.В. Махмутова, А.М. Агдавлетова. – Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 323-327
24. Сафрина С.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры в сфере торговли спортивными товарами / С.В. Сафрина, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. – Современные научные исследования и инновации. 2013. № 10 (30). С. 14.
25. Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б. Автоматизация бизнес-процессов медицинского учреждения в рамках проекта «Электронная Россия» / О.В. Сильвестрова О.В., Т.Б. Новикова. – Современные научные исследования и инновации. 2012. № 11 (19). С. 4
26. Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры ЛПУ / О.В. Сильвестрова, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. –  Современные научные исследования и инновации. 2013. № 3 (23). С. 6.
27. Соколова А.А., Новикова Т.Б. Моделирование бизнес-процесса «Ипотечная сделка купли-продажи недвижимости» с использованием методологии ARIS / А.А. Соколова, Т.Б. Новикова. – Гуманитарные научные исследования. 2015. № 4-3 (44). С. 149-155
28. Требования к выпускной квалификационной работе студентов специальности 080801 «Прикладная информатика (в экономике)» (методические рекомендации) / Назарова О.Б., Масленникова О.Е., Махмутова М.В., Белоусова И.Д., Давлеткиреева Л.З., Попова И.В., Новикова Т.Б., Удотов А.С. // Международный журнал экспериментального образования, 2010. -№ 3. -С. 13-14

Все статьи автора «Коновалов В.Ю.»