Прежде всего, нужно определиться, что представляет из себя бизнес-модель.
Бизнес-модель – это описание организации как сложной системы с определенной точностью. Или если простыми словами бизнес-модель должна отражать логику бизнеса [1, 2, 3, 4].
Бизнес-модель отражает все сущности (объекты), стратегию развития, функции, процессы, а также последовательность выполнения операций и критерии оценки эффективности функционирования бизнеса [3, 5, 6].
С развитием информационных технологий появилось множество графических способов представления бизнес-модели, именуемые нотациями, а также средств их разработки.
В данной статье рассматривается способ представления безнес-модели, с помощью диаграмм таких как:
1. Модель событийно-управляемого процесса – eEPC (англ. Event-driven Process Chain).
2. Дерево отказов – FTA (Fault Tree Analysis).
3. Диаграмма взаимодействия основных подразделений компании – CD (Communications diagram).
4. Диаграмма материальных потоков – MFD (Material Flow Diagram).
Диаграмма eEPC – предназначена для описания последовательности выполнения отдельных функций бизнес-процесса. Или если иными словами, позволяет наглядно продемонстрировать пользователям как функционирует конкретный бизнес-процесс [6, 7, 8, 9, 10].
Преимуществами eEPC является [11, 12, 13]:
1. Во-первых, простота элементов, их можно рисовать хоть на бумаге.
2. Во-вторых, она позволяет детально описать функционирование бизнес-процесса.
3. В-третьих, содержит элементы логики, что позволяет разветвлять процессы.
Диаграмма дерева отказов (FTA) – состоит из комбинаций последовательностей происшествий, нарушений, и нежелательных последствий [14, 15, 16, 17, 18].
Главное преимущество дерева отказов заключается в том, что она (диаграмма) ограничивается на рассмотрении только элементов системы тех, которые приводят к определенным отказам или неработоспособности системы [19, 20, 21].
В примере был рассмотрен процесс постройки дома, основные этапы оформления, участники и какие требуются документы, при его постройки (Рис. 1).
Рисунок 1 – Контекстная диаграмма
На декомпозиции представлен процесс более детально (Рис. 2).
Рисунок 2 – Декомпозиция контекстной диаграммы
На диаграмме представлены три участника:
1) Клиент – осуществляет подачу документов для оформления ИЖС (Индивидуального жилищного строения);
2) Министерство по управлению государственным имуществом;
3) Глава администрации, выносящий постановление о разрешении на строительство ИЖС.
В сущности, процесс Постройки индивидуального жилищного строения можно подразделить на два главных этапа: оформление земельного участка и оформление документов на разрешение строительства ИЖС.
Для того чтобы оформить земельный участок требуется следующий перечень документов: Заявление, Копия документа удостоверяющего личность (паспорт), Договор купли продажи, Заверенный кадастровый план земельного участка.
А также для того чтобы оформить документы на разрешение строительства ИЖС нужны такие документы как: Постановление о предоставлении земельного участка под строительство ИЖС, Договор купли-продажи, Генплан, Паспорт участка, Акт о натурном установлении границ земельного участка и разбивки строений, красных линий и осей здания.
Процесс начинается с рассмотрения заявления на оформление земельного участка. Его могут отклонить (Рис. 3), в случае если земельный участок относится к водному или лесному фонду, или в случае если земельный участок уже был приватизирован. Также при предоставлении не полного комплекта документов заявление не будет рассматриваться. В случае одобрения глава администрации выносит постановление о предоставлении земельного участка под строительство ИЖС.
Далее Клиент подает необходимый перечень документов на разрешение строительства индивидуального жилищного строения.
Поступившие документы рассматривает глава администрации и выносит постановление о разрешении строительства ИЖС. Заявление может быть отклонено (Рис. 3) в случае несоответствия градостроительного плана, или в случае несоответствия схемы планировочной организации земельного участка.
После разрешения на строительство ИЖС можно приниматься за строительство дома.
Рисунок 3 – Дерево отказов
Диаграмма взаимодействия – позволяет отобразить взаимодействие между сотрудниками отдела, компании в целом или между компаниями.
Главным преимуществом является простота в понимании.
Диаграмма материальных потоков (MFD) – позволяет отобразить поток материалов между функциями [22, 23, 24, 25, 26, 27].
Преимуществом является возможность детализации потока более подробно на другой диаграмме материальных потоков [28, 29, 30].
В примере демонстрации диаграмм взаимодействия и материальных потоков был рассмотрен процесс производства хлеба (Рис. 4 и Рис. 5).
Рисунок 4 – Диаграмма взаимодействия
Рисунок 5 – Диаграмма материальных потоков
Участниками процесса являются Отдел склада сырья, Отдел подготовки, Пекарь и Отдел склада готовой продукции.
Процесс начинается с поступления сырья в отдел склада хранения сырья. После некоторого периода сырье поступает в отдел подготовки, и выполняется его обработка, где выполняется смешивание ингредиентов, просев и дозировка муки, а также изготовление и кондиционирование солевого и сахарного растворов. Далее происходит дозировка рецептурных ингредиентов. В конце происходит замешивание и брожение теста.
После чего пекарь сначала делит тесто на равные порции и выпекает хлеб.
Далее готовый хлеб отправляется в отдел склада готовой продукции, где он остывает и отправляется на сбыт.
Материалы данной статьи будут апробированы при написании и защите дипломной работы
Библиографический список
- Агдавлетова А.М. О методике преподавания дисциплины «Информационные системы и технологии» // Гуманитарные научные исследования. – 2015. – № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://human.snauka.ru/2015/03/8954.
- Белоусова И.Д. Информационный менеджмент как новая методология построения системы управления информацией // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 9-1 (41). С. 12-15.
- Белоусова И.Д. Особенности информационно-технологического обеспечения вуза / И.Д. Белоусова // в книге: Новые информационные технологии в образовании Материалы VII международной научно-практической конференции. Российский государственный профессионально-педагогический университет. Екатеринбург, 2014. С. 299-302.
- Гаврилова И.В., Новикова Т.Б., Петеляк В.Е., Назарова О.Б., Агдавлетова А.М. Совершенствование методов построения причинно-следственных диаграмм для решения задач управления в организационных системах / И.В. Гаврилова, Т.Б. Новикова, В.Е. Петеляк, О.Б. Назарова, А.М. Агдавлетова. – Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 247-251.
- Ганин М.А., Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б. Система мониторинга Zabbix /
М.А. Ганин, Л.З. Давлеткиреева, Т.Б. Новикова. – Современные научные исследования и инновации. 2012. № 12 (20). С. 9. - Глущенко Т.Б. Модель подготовки будущих учителей к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Вестник Челябинского государственного педагогического университета. № 3. С. 54-61.
- Глущенко Т.Б. Повышение профессиональной квалификации преподавателей как педагогическое условие подготовки будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Научные труды SWorld. Т. 14. № 1. С. 77a-79.
- Глущенко Т.Б. Структура и содержание готовности будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Информатика и образование. № 2. С. 111-113.
- Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Лактионова Ю.С., Подкользина Л.В. Управление технологической архитектурой организации на основе усовершенствованного метода Enterprise Architecture Planning / Л.З. Давлеткиреева, Т.Б. Новикова, Л.В. Курзаева, Ю.С. Лактионова, Л.В. Подкользина. – Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 252-256.
- Давлеткиреева Л.З., Скокова И.К. Актуальность и преимущества проведения Интернет-конференции как одной из форм обмена опытом между образовательными учреждениями/Л.З. Давлеткиреева,И.К. Скокова//Современные тенденции развития науки и производства: сборник материалов Международной научно-практической конференции (23-24 октября 2014 года) -в 4-х томах, Том 1. -Кемерово: ООО «ЗапСибНЦ», 2014 -196 с. -C. 99-101.
- Давлеткиреева, Л. З. Инновационные информационно-педагогические технологии в образовании: опыт проведения ежегодной одноименной Интернет-конференции-конкурса/Л. З. Давлеткиреева,И. К. Скокова//Современные информационные технологии и ИТ-образование : сб. избранных трудов IX Международной научно-практической конференции. Под ред. проф. В. А. Сухомлина. -М.: ИНТУИТ.РУ, 2014. -957 с. -C. 573-586.
- Кручинская В.С., Новикова Т.Б. Необходимость поддержки и модернизации сайта / В.С. Кручинская, Т.Б. Новикова. – Актуальные проблемы современной науки в 21 веке сборник материалов 6-й международной научно-практической конференции. Махачкала, 2014. С. 39-40.
- Курзаева Л.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З., Назарова О.Б., Белоусова И.Д. Совершенствование методики построения моделей событийно-управляемого процесса для постановки задач управления в социальных и экономических системах / Л.В.
Курзаева, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева, О.Б. Назарова, И.Д. Белоусова. -
Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 297-302. - Лактионова Ю.С Разработка проекта на модернизацию сайта организации «Комплексный центр социального обслуживания населения» // Ю.С. Лактионова, Ю.В. Путинина. -Современные тенденции развития науки и технологий. 2015. № 1-2. С. 76-78.
- Лактионова Ю.С. Разработка системы расчёта динамики твёрдых тел в реальном времени // Научные труды SWorld. 2015. Т. 4. № 1 (38). С. 104-108.
- Масленникова О.Е. Анализ современного состояния исследований по проблеме разработки региональной модели индивидуальной траектории профессионального развития бакалавров и магистров / О.Е. Масленникова // Современные информационные технологии и ИТ-образование: сб. избранных трудов IX Международн. науч.-практич. конф./ под ред. Проф. В.А. Сухомлина.- М.: ИНТУИТ.РУ, 2014. – 957 с. – 978-5-9556-0165-6. – С. 639-651 http://elibrary.ru/item.asp?id=22605030
- Масленникова, О.Е. Методика формирования компетенций ИТ-специалиста в области информационных систем по образовательной программе «Прикладная информатика» / О.Е. Масленникова, О.Б. Назарова// Гуманитарные научные исследования. – Декабрь 2013. – № 12 [Электронный ресурс]. – URL: http://human.snauka.ru/2013/12/5375 (дата обращения: 25.12.2013).
- Назарова О.Б., Масленникова О.Е., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З.
Преемственность дисциплин кафедры по направлению «Прикладная информатика» и межпредметная координация как фактор повышения эффективности образовательного процесса / О.Б. Назарова, О.Е. Масленникова, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. -
Актуальные проблемы современной науки, техники и образования. 2015. Т. 2. № 1. С. 145-148. - Наношкин А.Г., Назарова О.Б., Новикова Т.Б., Масленникова О.Е.
Моделирование бизнес-процесса «Работа букмекерской конторы в сети Интернет» /
А.Г. Наношкин, О.Б. Назарова, Т.Б. Новикова, О.Е. Масленникова. -
Современные научные исследования и инновации. 2015. № 7-1 (51). С. 101-109. - Новикова Т.Б. Подготовка будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Новикова : диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорский государственный университет. Магнитогорск, 2009
- Новикова Т.Б. Подготовка будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Новикова : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорский государственный университет. Магнитогорск, 2009
- Новикова Т.Б. Интернет-представительство в формировании имиджа образовательного учреждения // Вестник компьютерных и информационных технологий. 2010. № 9. С. 49-53.
- Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Петеляк В.Е., Масленникова О.Е., Белоусова И.Д. Описание управления бизнес-процессами предприятия на основе методологии IDEF0: трудности разработки, рекомендации по совершенствованию построения диаграмм / Т.Б. Новикова, Л.В. Курзаева, В.Е. Петеляк, О.Е. Масленникова, И.Д. Белоусова. -
Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 318-322. - Новикова Т.Б., Сумароковская Е.Ф. ИТ-решения для государственных учреждений на примере отделения пропаганды / Т.Б. Новикова, Е.Ф. Сумароковская. – Современные тенденции развития науки и производства: сборник материалов Международной научно-практической конференции : в 4-х томах. Западно-Сибирский научный центр, Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, Международный научно-образовательный центр КузГТУ-Arena Multimedia. Кемерово, 2014. С. 105.
- Петеляк В.Е., Новикова Т.Б., Масленникова О.Е., Махмутова М.В., Агдавлетова А.М.
Data Flow Diagramming: особенности построения моделей описания управления потоками данных в организационных системах / В.Е. Петеляк, Т.Б. Новикова, О.Е. Масленникова, М.В. Махмутова, А.М. Агдавлетова. – Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 323-327. - Сафрина С.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры в сфере торговли спортивными товарами / С.В. Сафрина, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. – Современные научные исследования и инновации. 2013. № 10 (30). С. 14.
- Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б. Автоматизация бизнес-процессов медицинского учреждения в рамках проекта «Электронная Россия» / О.В. Сильвестрова О.В., Т.Б. Новикова. – Современные научные исследования и инновации. 2012. № 11 (19). С. 4.
- Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры ЛПУ / О.В. Сильвестрова, Т.Б. Новикова, Л.З. Давлеткиреева. -
Современные научные исследования и инновации. 2013. № 3 (23). С. 6. - Соколова А.А., Новикова Т.Б. Моделирование бизнес-процесса «Ипотечная сделка купли-продажи недвижимости» с использованием методологии ARIS / А.А.
Соколова, Т.Б. Новикова. – Гуманитарные научные исследования. 2015. № 4-3 (44). С. 149-155. - Требования к выпускной квалификационной работе студентов специальности 080801 «Прикладная информатика (в экономике)» (методические рекомендации) / Назарова О.Б., Масленникова О.Е., Махмутова М.В., Белоусова И.Д., Давлеткиреева Л.З., Попова И.В., Новикова Т.Б., Удотов А.С. // Международный журнал экспериментального образования, 2010. -№ 3. -С. 13-14